Privacybeleid

Houd Je Haaks is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoelang we ze bewaren.

Persoonsgegevens die wij verwerken en waarom

Houd Je Haaks verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken en wat we er mee doen:

• Voor- en achternaam | Voor het leveren van bestellingen
• Adresgegevens | Voor het leveren van bestellingen
• Telefoonnummer | Voor het leveren van of contact over bestellingen
• E-mailadres | Voor het leveren van of contact over bestellingen
• IP-adres | Voor het tellen van unieke bezoekers en het voorkomen van spam (Deze gegevens worden onherkenbaar gemaakt en zijn niet inzichtelijk voor ons)
• Internetbrowser en apparaat type | Om onze website zo goed mogelijk te laten werken op elk platform

Als je je aanmeldt voor de ‘nieuwsbrief’ delen wij je gegevens met Mailchimp, de e-mailprovider van onze nieuwsbrieven. De privacyverklaring kan je vinden op het volgende adres: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Houd Je Haaks bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Persoonsgegevens van bestellingen van personen zonder account worden na 6 maanden na levering verwijderd
• Persoonsgegevens van bestellingen van mensen met een account worden bewaard zolang het account actief is
• Persoonsgegevens van accounts die langer dan 2 jaar aaneengesloten inactief zijn geweest worden verwijderd
• Persoonsgegevens van bestellingen die mislukt of geannuleerd zijn, worden na 5 dagen verwijderd
• Persoonsgegevens van bestellingen die langer dan 31 dagen in afwachting zijn van een betaling worden verwijderd
• Productbeoordelingen blijven altijd zichtbaar

Cookies die wij gebruiken

Houd Je Haaks gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Houd Je Haaks gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Een volledig overzicht kan je vinden in onze cookie verklaring. Hier kan je ook je cookie voorkeuren aanpassen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Houd Je Haaks en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen via het contactformulier.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Houd Je Haaks neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier.